반응형 커뮤니케이션기술4 🤝 공감 대화법 3가지 (듣는 말이 위로가 됩니다) 누군가와 대화할 때 “이 사람은 진짜 내 마음을 이해해주는구나”그 느낌 하나가 관계를 바꿉니다.오늘은 상대의 마음을 열고 신뢰를 얻는 공감 대화법 3가지를 소개합니다.✅ 왜 공감 대화가 중요한가요?💬 정보 전달보다 감정 전달이 먼저🧠 이성적 설명보다 감정적 공감이 설득력 높음🙋 “이해받고 있다”는 느낌이 신뢰와 친밀감의 시작👉 공감은 대화의 기술이 아니라 연결의 감각입니다.✅ 공감 대화법 ① 감정 리플렉팅 (거울 반사)상대가 말한 감정을 비슷한 표현으로 되돌려주는 방식예: “요즘 일이 너무 많아서 지쳤어요” → “아, 요즘 많이 힘드셨겠네요. 체력도 떨어지셨겠어요.”📌 감정 단어에 집중하면 관계의 온도가 달라집니다✅ 공감 대화법 ② 감정 대입 질문상대의 입장에서 “내가 그 상황이라면…”을 가정한.. 2025. 7. 17. 🗣 처음 보는 사람과 대화 잘하는 법 (어색함 깨는 대화 기술) 처음 만난 사람과 무슨 말을 해야 할지 몰라 침묵만 흐른 적 있으신가요?자신감 있는 대화는 기술입니다.오늘은 낯선 사람과도 자연스럽게 대화하는 실전 팁을 소개합니다.✅ 왜 처음 보는 사람과 대화가 어려울까?😓 “무슨 말을 해야 하지?”라는 불안과 머뭇거림🙄 어색한 침묵을 피하려다 말을 아예 안 하게 되는 경우😳 말실수에 대한 두려움과 긴장🤐 상대의 반응을 과도하게 신경 쓰는 성향👉 대화는 ‘센스’보다 반복 가능한 구조와 연습이 중요합니다.✅ 처음 보는 사람과 대화 잘하는 실전법 6가지① ‘공통된 상황’에서 말 꺼내기👉 같은 공간, 날씨, 일정 등 공유된 정보는 가장 안전한 대화 소재예: “오늘 많이 덥죠?”, “이 공간 분위기 좋네요”② 질문은 ‘열린 질문’으로 시작“어디서 오셨어요?”보다 →.. 2025. 7. 16. 😊 호감 가는 첫인상 만드는 법 (인상이 말보다 먼저다) 첫 3초. 말도 하기 전에 이미 인상이 결정된다는 말, 들어보셨죠?첫인상은 비언어 커뮤니케이션의 총합입니다.오늘은 누구에게나 호감을 주는 첫인상 만드는 실전 팁을 알려드립니다.✅ 첫인상, 왜 그렇게 중요할까?👀 첫 3~7초 내에 호감·불편함이 무의식적으로 결정🧠 한 번 인식된 인상은 쉽게 바뀌지 않음 (초두효과)📌 면접, 소개팅, 영업, SNS 라이브까지 모두 첫인상 게임👉 말보다 표정, 눈빛, 자세가 먼저 메시지를 전달합니다.✅ 호감 가는 첫인상 만드는 핵심 6가지① 표정: 밝은 중립미소 훈련😐 무표정보다 😌 살짝 올라간 입꼬리가 인상적거울 앞에서 입꼬리 2mm 올리는 표정 연습을 해보세요② 눈빛: 너무 뚫어지지 않게, 눈을 웃게👀 눈을 마주치되, 시선이 부담스럽지 않게눈가 근육도 살짝 미.. 2025. 7. 16. 🙅 기분 상하지 않게 거절하는 법 (예의 있는 NO의 기술) 거절 한마디에 관계가 틀어질까 걱정되시나요?부탁을 무조건 들어주는 것도, 관계를 지키는 법은 아닙니다.오늘은 상대의 기분은 지키면서 내 입장을 명확히 전하는 거절 기술을 소개합니다.✅ 왜 거절이 어려울까?😞 거절로 인해 상대가 나를 싫어할까 봐🤯 “민폐인가?” “정없어 보일까?” 하는 불안감🙇 거절하는 순간 죄책감이 밀려오는 성향💬 단호하게 말하는 데 익숙하지 않아 생기는 말투의 부담👉 하지만 거절도 소통의 일부이며, 건강한 관계에 꼭 필요한 기술입니다.✅ 기분 상하지 않게 거절하는 6가지 표현 기술① ‘거절 + 이유 + 이해 요청’ 3단 구조 사용❌ “안 돼요” → 감정 상함✅ “이번 주는 일정이 꽉 차서 어려울 것 같아요. 이해해줘서 고마워요”이유와 존중을 담은 설명이 핵심입니다② “지금은”.. 2025. 7. 15. 이전 1 다음 반응형
