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예의있는대화2

💬 상대방 기분 안 상하게 말하는 법 말 한마디에 마음이 다치기도, 따뜻해지기도 합니다.할 말을 하되, 상처 주지 않는 말의 기술은 모든 인간관계의 핵심이죠.오늘은 기분 상하지 않게 말하는 실전 커뮤니케이션 팁을 소개합니다.✅ 왜 ‘말투’가 중요한가요?📌 말의 내용보다 전달 방식(톤, 표정, 말투)이 더 크게 작용😞 같은 말도 날카로운 말투는 오해를 유발😊 부드러운 표현은 신뢰감과 호감을 높임💡 ‘무엇을’ 말하는가보다, ‘어떻게’ 말하는가가 더 중요합니다.✅ 기분 상하지 않게 말하는 5가지 실전법① '나' 중심 말하기 (I 메시지)❌ “너는 왜 항상 늦어?” → 공격적으로 들림✅ “나는 조금 조급했어” → 내 감정을 설명✔️ 비난이 아닌 공유의 느낌을 줍니다② 긍정으로 시작, 피드백은 뒤에예: “이번 기획서 내용 좋아요. 그런데 앞부.. 2025. 7. 18.
💬 대화할 때 예의 지키는 법 (말투 하나가 관계를 바꿉니다) 대화에서 말 실수 한 번으로 관계가 어색해진 적 있으신가요?말은 정보 전달이 아니라 감정을 전달하는 수단입니다.오늘은 사람과 대화할 때 꼭 지켜야 할 기본 예의를 소개합니다.✅ 왜 ‘예의 있는 대화’가 중요할까?🧠 말은 정보보다 감정과 인상을 남깁니다😓 말투 하나로 오해와 상처가 생길 수 있습니다🔄 직장, 친구, 연인 모두 대화 예절이 신뢰로 연결됩니다💡 듣는 사람이 중심이 되는 말하기가 예의의 출발점입니다👉 말 잘하는 사람보다 예의 있게 말하는 사람이 오래 갑니다.✅ 대화할 때 예의 지키는 6가지 습관① 끼어들지 않고 끝까지 듣기상대가 말할 때 고개 끄덕이며 눈 맞추기듣는 태도는 말보다 더 많은 존중을 전달합니다② 말하기 전 “괜찮을까요?” 한마디“지금 말씀드려도 괜찮을까요?”말할 타이밍에 대.. 2025. 7. 16.
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