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“카톡이 와도 소리도 안 나고 알림이 안 떠요.”
“메시지를 놓쳐서 불편해요.”
카카오톡 알림이 작동하지 않는 이유는 대부분 설정 문제입니다.
지금부터 스마트폰과 카카오톡에서 확인할 5가지 방법을 알려드립니다.
✅ 1단계: 스마트폰 알림 설정 확인
- 📱 설정 → 알림 → 카카오톡 선택
- 🔔 '알림 허용'이 꺼져 있다면 반드시 켜기
- 🔉 소리·진동·팝업 알림 모두 활성화 확인
💡 이 설정이 꺼져 있으면 어떤 알림도 오지 않습니다.
✅ 2단계: 카카오톡 내부 알림 설정 확인
- 카카오톡 앱 실행 → 우측 하단 [더보기 ☰] → [설정 ⚙]
- [알림] 메뉴 클릭
- 전체 알림 / 채팅방 알림 / 친구 알림 모두 켜기
📌 앱 자체에서 알림이 꺼져 있을 수 있어 꼭 별도로 확인해야 합니다.
✅ 3단계: 채팅방별 알림 설정 확인
- 특정 채팅방만 알림이 안 올 경우, 해당 방 진입
- 상단 오른쪽 메뉴(≡ 또는 ☰) → [알림 설정] 클릭
- ‘알림 받지 않음’으로 되어 있다면 해제
💬 채팅방마다 개별 알림 설정이 가능합니다.
✅ 4단계: 방해금지 모드 확인
- 스마트폰 상단바를 내려 [🌙 방해금지 모드] 확인
- 켜져 있다면 해제 후 알림 정상 작동 여부 확인
🚫 이 기능이 켜지면 대부분의 알림이 울리지 않습니다.
✅ 5단계: 백그라운드 앱 제한 해제
- 설정 → 애플리케이션 또는 앱 관리 → 카카오톡 선택
- [배터리] 또는 [백그라운드 제한] 항목 확인
- 앱이 백그라운드에서 꺼지지 않도록 허용
⚠️ 절전모드, 백그라운드 제한이 알림 차단의 원인이 됩니다.
🙋 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 알림이 간헐적으로만 와요. 왜 그런가요?
A. 절전모드가 켜져 있거나 Wi-Fi가 끊기면 알림 수신이 지연될 수 있습니다.
Q. 소리 알림은 오는데 화면에 안 떠요.
A. 알림 팝업 설정이 꺼져 있을 수 있습니다. 설정 → 알림 → 알림 스타일 확인하세요.
Q. 메시지는 오는데 진동이나 소리 없이 조용해요.
A. 소리/진동 설정이 꺼져 있을 수 있습니다. 카카오톡 내부 알림 설정에서 활성화하세요.
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